INTOPS личный кабинет

Политика обработки персональных данных

сайта intops.ru и личного кабинета lk.intops.ru

Редакция от 1 ноября 2026 г.

1. Общие положения

1.1.Оператором персональных данных является Индивидуальный предприниматель Мхитарян Александр Владимирович, ИНН 694907102100, ОГРНИП 317505000031603 (далее — «Оператор»), осуществляющий деятельность под брендом «INTOPS».

1.2.Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «Закон») и определяет порядок и условия обработки персональных данных Оператором и меры по обеспечению их безопасности.

1.3.Политика применяется ко всем персональным данным, которые Оператор получает через сайт https://intops.ru (далее — «Сайт»), личный кабинет https://lk.intops.ru (далее — «Личный кабинет»), по электронной почте и по телефону при оформлении заказов и исполнении договоров.

1.4.Политика опубликована в свободном доступе по адресу https://intops.ru/docs/privacy.

1.5.Контакты Оператора для обращений по вопросам обработки персональных данных: электронная почта info@intops.ru, телефон +7 495 777 5165.

2. Основные понятия

2.1.Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

2.2.Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

2.3.Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определённому лицу или определённому кругу лиц.

2.4.Пользователь — физическое лицо, в том числе представитель юридического лица или индивидуального предпринимателя, которое пользуется Сайтом или Личным кабинетом, оформляет заказ или заключает договор с Оператором.

2.5.Cookie — небольшой фрагмент данных, который Сайт сохраняет в браузере Пользователя и получает при последующих обращениях.

3. Принципы обработки

3.1.Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе и ограничивается достижением конкретных, заранее определённых и законных целей.

3.2.Обрабатываются только те персональные данные, которые отвечают целям обработки; их содержание и объём соответствуют заявленным целям. Не допускается объединение баз данных, обработка которых осуществляется в несовместимых между собой целях.

3.3.Оператор принимает меры по обеспечению точности и актуальности персональных данных, а при необходимости — по их уточнению, удалению или уничтожению.

3.4.Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если срок хранения не установлен законом или договором, и уничтожаются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в их достижении.

4. Цели обработки

4.1.

Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:

  • а)регистрация Пользователя и обеспечение доступа к Личному кабинету;
  • б)оформление заказов, в том числе заказов без предварительной регистрации;
  • в)заключение и исполнение договора с Пользователем (публичной оферты, размещённой по адресу https://intops.ru/docs/offer), включая оформление лицензий 1С-Битрикс на имя покупателя и оказание услуг;
  • г)выставление счетов, формирование актов и иных документов по договору;
  • д)приём оплаты и направление кассовых чеков;
  • е)связь с Пользователем по вопросам заказа и исполнения договора, направление уведомлений, связанных с исполнением договора;
  • ж)ведение бухгалтерского и налогового учёта;
  • з)обеспечение работоспособности и безопасности Сайта и Личного кабинета.

5. Состав персональных данных

5.1.

Оператор обрабатывает следующие персональные данные:

  • а)фамилия, имя, отчество (или имя);
  • б)адрес электронной почты;
  • в)номер телефона;
  • г)должность (для представителей организаций);
  • д)реквизиты организации или индивидуального предпринимателя: наименование, ИНН, КПП, ОГРН (ОГРНИП), адрес, банковские реквизиты;
  • е)данные учётной записи Личного кабинета: адрес электронной почты (логин) и пароль; пароль хранится только в виде необратимого хеша и Оператору в открытом виде недоступен;
  • ж)сведения о заказах, счетах, актах и платежах (сумма, дата, статус, способ оплаты);
  • з)IP-адрес, дата и время обращения к Сайту и Личному кабинету, данные cookie сессии.

5.2.Оператор не получает и не обрабатывает данные банковских карт: они вводятся Пользователем на защищённой странице платёжного сервиса ООО «Робокасса». Оператор получает от платёжного сервиса только сведения о результате платежа.

5.3.Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о расовой и национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных убеждениях, состоянии здоровья и т. п.) и биометрические персональные данные.

6. Правовые основания обработки

6.1.

Оператор обрабатывает персональные данные на следующих правовых основаниях:

  • а)заключение и исполнение договора, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных (пункт 5 части 1 статьи 6 Закона);
  • б)согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных (пункт 1 части 1 статьи 6 Закона), которое даётся отдельно от иных документов; текст согласия размещён по адресу https://intops.ru/docs/consent;
  • в)выполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации, в том числе Налоговым кодексом Российской Федерации, Федеральным законом от 06.12.2011 № 402-ФЗ «О бухгалтерском учёте» и Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники» (пункт 2 части 1 статьи 6 Закона).

7. Порядок и условия обработки

7.1.Оператор осуществляет обработку персональных данных с использованием средств автоматизации и без их использования. Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия для Пользователя, на основании исключительно автоматизированной обработки персональных данных.

7.2.Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

7.3.Оператор не распространяет персональные данные и не осуществляет их трансграничную передачу.

7.4.

Персональные данные предоставляются третьим лицам только в объёме, необходимом для достижения целей обработки:

  • а)ООО «Робокасса» — для приёма платежей и формирования кассовых чеков;
  • б)ООО «1С-Битрикс» — для оформления и регистрации лицензий на имя покупателя;
  • в)хостинг-провайдеру — для хранения данных Сайта и Личного кабинета;
  • г)государственным органам — в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

7.5.Лица, получающие персональные данные от Оператора, обязаны соблюдать их конфиденциальность и принимать меры по их защите в соответствии с Законом.

8. Использование cookie

8.1.Сайт и Личный кабинет используют только технические cookie: cookie сессии, необходимый для входа в Личный кабинет и сохранения его состояния, и cookie защиты от подделки межсайтовых запросов (CSRF).

8.2.Технические cookie необходимы для работы Личного кабинета и не используются для отслеживания Пользователя или показа рекламы. Пользователь может запретить сохранение cookie в настройках браузера, однако в этом случае вход в Личный кабинет и оформление заказа будут недоступны.

9. Сроки обработки и хранения

9.1.Персональные данные, необходимые для доступа к Личному кабинету, обрабатываются в течение срока существования учётной записи.

9.2.Персональные данные, необходимые для исполнения договора, обрабатываются в течение срока действия договора.

9.3.Счета, акты, сведения о платежах и иные первичные учётные документы, содержащие персональные данные, хранятся в течение 5 (пяти) лет после окончания отчётного года, в котором они составлены (статья 29 Федерального закона № 402-ФЗ), если более длительный срок не установлен законодательством Российской Федерации.

9.4.Персональные данные, обрабатываемые на основании согласия, обрабатываются до достижения целей обработки или до отзыва согласия.

9.5.По истечении сроков обработки персональные данные уничтожаются в течение 30 (тридцати) дней, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

10. Права субъекта персональных данных

10.1.

Пользователь вправе:

  • а)получать сведения об обработке своих персональных данных Оператором;
  • б)требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
  • в)отозвать согласие на обработку персональных данных;
  • г)обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченном органе по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.

10.2.При отзыве согласия Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает их в течение 30 (тридцати) дней с даты получения отзыва, за исключением случаев, когда Оператор вправе продолжить обработку без согласия по основаниям, предусмотренным Законом (в том числе для исполнения договора и выполнения требований законодательства о бухгалтерском и налоговом учёте).

11. Обеспечение безопасности персональных данных

11.1.

Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления и распространения, в том числе:

  • а)ограничивает доступ к персональным данным лицами, которым он необходим для выполнения их обязанностей;
  • б)передаёт данные между браузером Пользователя и Сайтом по защищённому протоколу HTTPS;
  • в)хранит пароли только в виде необратимого хеша;
  • г)разграничивает права доступа в Личном кабинете;
  • д)осуществляет резервное копирование и контроль доступа к серверам;
  • е)не обрабатывает данные банковских карт.

11.2.В случае выявления неправомерной или случайной передачи персональных данных, повлёкшей нарушение прав субъектов персональных данных, Оператор уведомляет Роскомнадзор в порядке и сроки, установленные статьёй 21 Закона.

12. Обращения субъектов персональных данных

12.1.Запросы, требования и отзыв согласия направляются Оператору на адрес электронной почты info@intops.ru с адреса, указанного Пользователем при регистрации или оформлении заказа, либо в форме электронного документа, подписанного электронной подписью в соответствии с законодательством Российской Федерации.

12.2.Запрос должен содержать ФИО Пользователя, сведения, подтверждающие его участие в отношениях с Оператором (например, адрес электронной почты учётной записи или номер счёта), и суть запроса.

12.3.Оператор рассматривает запрос и направляет ответ в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты его получения. Срок может быть продлён не более чем на 5 (пять) рабочих дней с направлением Пользователю мотивированного уведомления о причинах продления.

13. Заключительные положения

13.1.Оператор вправе вносить изменения в Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения по адресу https://intops.ru/docs/privacy, если иное не предусмотрено новой редакцией.

13.2.Вопросы, не урегулированные Политикой, регулируются законодательством Российской Федерации в области персональных данных.

14. Сведения об Операторе

Оператор
Индивидуальный предприниматель Мхитарян Александр Владимирович
ИНН
694907102100
ОГРНИП
317505000031603
Телефон
+7 495 777 5165
E-mail
info@intops.ru

Вопросы по документу — info@intops.ru, +7 495 777 5165.